¿que servicios prestamos?

  • Gestión prevencimiento: se realizará un contacto previo al vencimiento de la factura con el deudor para confirmar que dispone de las facturas, importes y plazos correctos.
  • Impagados: Cuando la deuda esté vencida, la consideraremos impagada, pero se tratarán de forma diferente en función del tiempo de retraso transcurrido:
    • Menos de 1 mes.
    • Entre 1 y 6 meses.
    • Más de 6 meses será considerada deuda antigua o fallido.
  • Fallidos: impagos de más de 6 meses de retraso, para los que se establecerá una gestión que llamamos prejudicial.
  • Inscripción y seguimiento de concurso de acreedores: Si eres notificado, nosotros nos encargaremos de la gestión e iremos dando seguimiento a cada paso guiándote en las acciones necesarias.
  • También realizaremos las mismas gestiones en inglés para deudores situados en cualquier parte del mundo.

¿cuál es el procedimiento?

Valoraremos su cartera actual de clientes, por volumen de facturación, número de clientes y experiencias de cobro previas. Para ello necesitaremos lo siguiente: 

  • Archivo Excel con la deuda actual abierta y todos sus datos: deudor, nº y tipo de documento, fecha, vencimiento, importe, moneda.
  • Información relevante relacionada con el deudor: experiencias de pago previas, incidencias o eventos importantes pasados.
  • Disponibilidad documental de la deuda: factura, contrato, albarán, documento de entrega de la mercancía…

 

Una vez cualificada su cartera, estableceremos juntos una estrategia y forma de actuar al respecto estableciendo los siguientes puntos: 

  • Establecer comisiones o tasas adicionales al deudor en caso de retrasos.
  • Actuación en nombre de su compañía o bajo nuestro nombre como empresa externa. Esto último suele ser bastante efectivo de cara a los deudores, que suelen priorizar el pago específicamente a los proveedores que disponen de la externalización de la gestión de cobro.

deuda incobrable

¿Ya lo has intentado todo?

¡Seguro que hay algo más que podamos hacer!

Haremos el último intento por ti, con nuestra experiencia, te aseguramos que si es posible cobrarlo, lo conseguiremos.

Este servicio tendrá un coste aparte de un porcentaje sobre la deuda recuperada y solo se cobrará en caso de éxito.
Saber más

nuestro sello de tutelaje

Da un paso más en la seguridad de tus cobros y añade nuestro sello a tus facturas. 

Este sello proyectará una imagen de solidez y seguridad sobre tu compañía. Con él tus clientes sabrán que dispones de un servicio profesional de cobro de facturas y que ante un retraso o impago se tomarán rápidas medidas legales y oportunas para su cobro. 

Con el sello en tus facturas te asegurarás que tus pagos sean prioritarios para tus clientes.

Codigo deontológico y buena praxis

Ante todo estamos en un mundo de personas y partiendo de esto, nuestro trato siempre será desde la educación, el respeto y la comprensión.

  • Las comunicaciones siempre serán realizadas de forma respetuosa y profesional, identificándonos correctamente y utilizando un lenguaje comprensible, facilitando toda la información necesaria para el cumplimiento de la deuda.
  • Los importes reclamados siempre serán los adeudados contractualmente mas los intereses legalmente aplicables, si procedieran.
  • Siempre se tratará la vía amistosa en primer lugar y de forma prioritaria para la liquidación de la deuda.

¿aún tienes dudas?

No te quedes con dudas, llámanos y agendaremos una reunión presencial o virtual.